どうも。MNETの三浦です。
本日のテーマは競合分析です。
競合分析（Competitor Analysis）は、マーケティング戦略の中で欠かせない要素です。
デジタルマーケティングを含むあらゆるビジネスにおいて、競合他社の動向を把握し、自社の戦略を最適化するための重要な手法となっています。
この記事では、競合分析の意味、実施方法、効果的なフレームワークの使い方について解説してきたいと思います。
競合分析とは何か？
競合分析は、競合他社がどのような戦略を採用しているかを調査・分析し、自社の戦略を改善するためのプロセスです。
これにより、競争の激しいデジタルマーケティングの世界で優位性を獲得し、成功を収めるための洞察を得ることができます。
競合分析の重要性
競合分析は、以下の点で重要です。
1. 市場の理解: 競合分析を通じて、市場全体の動向やトレンドを把握できます。競合他社がどのように市場にアプローチしているかを知ることで、市場の特性を理解しやすくなります。
2. 独自のポジショニング: 競合他社との比較から、自社の独自のポジショニングを見つけることができます。自社が提供する価値を強調し、差別化するための情報を得ることができます。
3. 効果的な戦略立案: 競合分析は、戦略の立案において重要な情報を提供します。競合他社の成功事例や失敗事例から学び、自社の戦略を最適化できます。
競合分析のやり方
競合分析を実施する際には、以下のステップが役立ちます。
1. 競合他社の特定: まず、競合他社を特定しましょう。競合他社は直接の競合だけでなく、間接的な競合も含みます。業界レポートや市場調査を活用して、競合他社のリストを作成します。
2. データ収集: 競合他社に関する情報を収集しましょう。ウェブサイト、ソーシャルメディア、広告キャンペーン、製品/サービスの提供内容、価格設定などの情報を収集します。
3. SWOT分析: 競合他社の強み、弱み、機会、脅威（SWOT）を分析します。自社との比較から、自社の戦略を評価しましょう。
4. フレームワークの活用: 競合分析にはさまざまなフレームワークがあります。一般的なものには「5フォース分析」や「PESTEL分析」などがあります。これらのフレームワークを使用して、競合他社の環境を詳細に評価します。
競合分析フレームワーク
以下は、競合分析に役立ついくつかのフレームワークです。
1. 5フォース分析: このフレームワークは、業界の競争状況を評価するのに役立ちます。競合他社、代替品の脅威、顧客の交渉力、供給業者の交渉力、新規参入障壁を分析します。
2. SWOT分析: 強み、弱み、機会、脅威の4つの要因からなるフレームワークで、内部および外部環境を評価します。
3. PESTEL分析: 政治、経済、社会、技術、環境、法律の6つの要因を評価し、ビジネスに影響を与える要因を把握します。
自社サイトへの適用
自社サイトにおいても、競合分析を応用することが可能です。
たとえば、LP制作において競合他社のLPデザインやコンテンツ戦略を分析し、自社のLPを最適化できます。
大阪エリアに特化したホームページ制作サービスを提供している場合、大阪での競合他社との比較から、ユニークな価値提供を見つけ出すことができます。
実践編
実際に大阪にある制作会社を例にとって競合分析を行って行きたいと思います。
手順①大阪の制作会社を特定
まず、競合分析の第一歩は競合他社を特定することです。
大阪には多くの制作会社が存在しますが、その中から特定のA社とB社を例に取り上げましょう。
手順②データ収集
競合分析において、データ収集は不可欠です。以下は、データ収集の例です。
- ウェブサイト分析: A社とB社のウェブサイトを訪問し、デザイン、ナビゲーション、コンテンツの質を評価します。特にHP制作に関連するページを重点的に分析します。
- ソーシャルメディア活動: 両社のソーシャルメディアプロファイルをチェックし、フォロワー数、投稿頻度、投稿内容などを比較します。
- クライアントリスト: 制作実績や取引先情報などを参照し、どのクライアントと提携しているかを確認します。クライアントの業界、プロジェクト規模などを把握します。
- 料金体系: 両社のHP制作の料金体系を比較し、競争力を評価します。価格が高い場合、それに見合う価値が提供されているかどうかを調査します。
手順③SWOT分析
次に、競合他社のSWOT分析を行います。この分析から、各社の強みと弱みが明らかになります。
A社のSWOT分析
- 強み:
- 豊富なデザイン経験
- 大手クライアントとの提携
- クリエイティブなポートフォリオ
- 弱み:
- 料金がやや高め
- ソーシャルメディアプレゼンスが不足
- 機会:
- 中小企業向けのパッケージプラン導入
- ソーシャルメディア戦略の強化
- 脅威:
B社のSWOT分析
- 強み:
- 優れたクライアントサービス
- 高いソーシャルメディアエンゲージメント
- 高品質な動画制作
- 弱み:
- ポートフォリオに多様性が不足
- 料金が中程度から高め
- 機会:
- 脅威:
手順④5フォース分析
A社の5フォース分析
- 競合他社の脅威（競合の激しさ）: A社は、競合他社と比較してデザインの品質と経験において優れた評判を持っています。しかし、競合他社の存在が増えることで競争が激しさを増し、価格競争が起こる可能性があります。
- 新規参入障壁: デザイン業界には、デザインスキルやクリエイティブなリソースへのアクセスが必要です。A社はデザインスキルを持っており、大手クライアントとの提携もあるため、新規参入は難しいでしょう。ただし、競合他社の進出が懸念材料です。
- 代替品の脅威: デジタルマーケティングにおいてデザインは欠かせない要素ですが、代替品としてDIYデザインツールや低価格デザインサービスが存在します。これらの代替品が増えることで、価格競争が起こる可能性があります。
- 顧客の交渉力: 大手クライアントとの提携があるため、A社は交渉力が高いでしょう。ただし、価格設定に関してはクライアントの交渉力も考慮しなければなりません。
- 供給業者の交渉力: A社がデザイナーなどのクリエイティブなリソースを確保している場合、供給業者の交渉力は相対的に低いと言えるでしょう。しかし、クリエイティブなリソースの確保が難しくなると、供給業者の交渉力が高まる可能性があります。
B社の5フォース分析
- 競合他社の脅威（競合の激しさ）: B社は高品質な動画制作で評判がありますが、競合他社との競争が激化しています。動画制作市場は競争が激しいため、プロモーションと顧客獲得において独自性が求められます。
- 新規参入障壁: 動画制作は高度な専門知識と機材が必要です。B社は高品質な動画制作を提供しており、新規参入は困難です。ただし、競合他社が技術革新やクリエイティブなアプローチで新規参入する可能性があります。
- 代替品の脅威: 動画制作の代替品として、他のメディアフォーマット（写真、テキストなど）やライブストリーミングなどが存在します。顧客のニーズに合ったメディアを提供することが求められます。
- 顧客の交渉力: 大手クライアントとの提携があるため、B社は交渉力が高いでしょう。ただし、クライアントの要求と価格交渉に対処する必要があります。
- 供給業者の交渉力: 動画制作において、クリエイティブリソースと機材の供給業者は重要です。B社は高品質なリソースを確保している場合、供給業者の交渉力は低いでしょう。しかし、リソースの確保が難しくなると、供給業者の交渉力も高まる可能性があります。
手順⑤競合分析の結果を活用
①～④の内容を踏まえ、自社に活用できる点や調査結果と比較し改めて自社の強みや弱みの発見をし、今後のマーケティング戦略に活用していくことになります。
以上が実践編となります。
まとめ
競合分析は、デジタルマーケティング戦略を洗練させ、市場での競争力を高めるための重要なツールです。
競合他社の成功と失敗から学び、自社の戦略を最適化しましょう。
競合分析の結果を活用して、マーケティング戦略を改善しましょう。
自社の強みを活かし、競合他社の弱みを突く戦略を展開することが、成功への鍵です。
弊社ではグラフィック制作・ホームページ制作においても、ただデザイン・制作するだけではなく、マーケティングや今回述べたような競合分析やキーワード選定などを意識した制作を行っております。
ただ作るだけでなく、「本当に意味のある」「お客様の想いと未来を考えた」制作を心がけておりますので是非お問い合わせ下さいませ。
ご拝読ありがとうございました。
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